सर्कुलर-दंगे उत्तर-पूर्वी दिल्ली में- बीमा दावे

उत्तर पूर्वी दिल्ली में दंगों से प्रभावित होने वाली बीमा पॉलिसियां जारी करने वाली सभी जनरल/लाइफ/स्टैंड-अलोन-हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियां:

उत्तर पूर्वी दिल्ली में दंगों के कारण उत्पन्न बीमा दावों पर मार्गदर्शन

जीवन बीमा की आवश्यकता है:

फरवरी, 2020 के अंतिम सप्ताह के दौरान उत्तर पूर्वी दिल्ली में हुए दुखद दंगों का उत्तर पूर्वी दिल्ली में लोगों, संपत्ति और व्यापार पर गंभीर प्रभाव पड़ा है।

प्राधिकरण को पता है कि सामान्य बीमाकर्ता, जीवन बीमाकर्ता और स्टैंड-अलोन-हेल्थ बीमाकर्ताओं के पास लिखित नीतियां हो सकती हैं जो प्रभावित क्षेत्रों से संबंधित जीवन और संपत्ति तक फैली हुई हैं। इस स्थिति में, सभी बीमाकंपनियों को दावों के निष्पक्ष और त्वरित निपटान के लिए तुरंत कार्य करने की सलाह दी जाती है।

तदनुसार, प्राधिकरण बीमाकर्ताओं को निम्नलिखित निर्देश जारी करता है:

क. एक वरिष्ठ अधिकारी को नामित करना जो दिल्ली राज्य के लिए नोडल अधिकारी के रूप में कार्य करेगा, जो प्रभावित क्षेत्रों में रिपोर्ट किए गए सभी दावों के निपटान का समन्वय /सुविधा प्रदान करेगा।

(ख) पे्रस में और राज्य सरकार के माध्यम से इस प्रयोजनार्थ स्थापित कार्यालयों/विशेष व्यवस्थाओं के संपर्क विवरण प्रकाशित करना।

ग. दावों के त्वरित पंजीकरण के लिए तत्काल कदम उठाना।

(घ) प्रभावित क्षेत्रों में तत्काल पर्याप्त संख्या में सर्वेक्षकों को शामिल करना ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी दावों का शीघ्रता से मूल्यांकन किया जाए और दावों/लेखा भुगतानों का भुगतान 15 दिनों के भीतर संवितरित कर दिया जाए।

ङ. प्रभावित क्षेत्रों में व्यापक जागरूकता अभियान चलाना, जिसमें आपके द्वारा किए गए उपायों पर विधिवत प्रकाश डाला जाए।

4. नुकसान की भयावहता का आकलन करने के लिए, सभी सामान्य/जीवन/स्टैंड-अलोन-स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे संलग्न प्रारूप में साप्ताहिक आधार पर उत्तर-पूर्वी दिल्ली दंगों से संबंधित बीमा दावों से संबंधित जानकारी प्रस्तुत करें।

5 कृपया उपर्युक्त पर दिल्ली सरकार के साथ समन्वय करने के लिए तत्काल कदम उठाएं।

(येग्नप्रिय भरत)

मुख्य महाप्रबंधक (गैर-जीवन)