प्रति,

जीवन, साधारणऔर स्वास्थ्य बीमाकंपनियों के सीईओ

बीमा मध्यवर्तियोंऔर बीमा एजेंटोंके सीईओ/ प्रधानअधिकारी

निदेशक, एनआईए, पुणे / महासचिव, आईआईआई, मुंबई / परीक्षानियंत्रक एनआईईएलआईटी, नईदिल्ली

विषयःवितरण के विभिन्नमाध्यमों के लिएप्रशिक्षण और परीक्षाकी आवश्यकताओंका सामंजस्यीकरण

जैसा किआपको विदित है, प्राधिकरणने वितरण के विभिन्नमाध्यमों अर्थात्बीमा एजेंटों, कॉरपोरेटएजेंटों, बीमादलालों, वेबसंग्राहकों, बीमाविपणन फर्मों, सीएससी-एसपीवी, बिक्रीकेन्द्र विक्रेताओं (पीओएसपॅर्सन्स), आदिके लिए प्रशिक्षणऔर परीक्षा कीआवश्यकतओं को पूराकरने के लिए अलग-अलगनिर्धारण कियेहैं। यह पाया गयाहै कि इन प्रशिक्षणऔर परीक्षा संबंधीमानदंडों के माध्यमसे प्राप्त करनेके लिए उद्दिष्टलक्ष्य उल्लेखनीयरूप से परस्परव्याप्त हैं।  अतःप्राधिकरण की धारणाहै कि न केवल प्रशिक्षणऔर परीक्षा केसंचालन में कुशलतालाने के लिए, बल्किअधिक संख्या मेंव्यक्तियों कोनियुक्त करने केलिए विभिन्न माध्यमोंको सुविधा प्रदानकरने के लिए भीप्रशिक्षण और परीक्षासंबंधी सभी मानदंडोंका उपयुक्त समेकनकरना वांछनीय है।

उपर्युक्तके आधार पर, प्राधिकरणसंशोधित प्रशिक्षणऔर परीक्षा कीआवश्यकताएँ प्रस्तावितकरता है जिनकीमुख्य-मुख्य विशेषताएँनिम्नानुसार हैं :

1.  उक्तप्रशिक्षण और परीक्षासंबंधी दृष्टिकोणमें सम्मिलित हैं, मध्यवर्तीका प्रकार, प्रशिक्षणप्राप्त करनेवालाव्यक्ति, प्रशिक्षणऔर परीक्षा आयोजितकरनेवाला संस्थान, नयेऔर नवीकरण के प्रशिक्षणके लिए घंटों कीसंख्या, पाठ्यक्रमऔर न्यूनतम उत्तीर्णताअंक।

2.  वितरणके माध्यमों काविभाजन जिन पॉलिसीधारकोंकी वे सेवा करतेहैं उनके, बीमाकर्ताके साथ संबंध तथाजिन उत्पादों कावे विक्रय करतेहैं उनके दायरेके आधार पर स्थूलरूप से3 श्रेणियोंमें किया जाताहै अर्थात्

क.   बीमाएजेंट

ख.   बीमादलाल

ग.    अन्यबीमा मध्यवर्तीअर्थात् कॉरपोरेटएजेंट,वेब संग्राहक, बीमाविपणन फर्म, सीएससी-एसपीवी, बिक्रीकेन्द्र विक्रेता (पीओएस)।

3.  जबकिएजेंटों के लिएप्रशिक्षण कंपनीके द्वारा दियाजाएगा,बीमा दलालों, कॉरपोरेटएजेंटों, वेबसंग्राहकों, बीमाविपणन फर्म केलिए प्रशिक्षणभारतीय बीमा संस्थान, मुंबईके द्वारा प्रदानकिया जाएगा। इसीप्रकार, सीएससी-एसपीवीऔर बिक्री केन्द्रविक्रेता के लिएप्रशिक्षण की व्यवस्थाएनआईईएलआईटी द्वाराकी जाएगी।

4.  बीमाएजेंटों, कॉरपोरेटएजेंटों, वेबसंग्राहकों, बीमाविपणन फर्म केलिए परीक्षाओंका आयोजन भारतीयबीमा संस्थान, मुंबईके द्वारा कियाजाएगा। तथापि, बीमादलालों के लिएराष्ट्रीय बीमाअकादमी परीक्षानिकाय होगी। सीएससी-एसपीवीके लिए परीक्षानिकाय एनआईईएलआईटीहोगा।

5.  बीमाएजेंटों के लिएनये प्रशिक्षणहेतु घंटों कीसंख्या 25 घंटेहै तथा किसी नवीकरणप्रशिक्षण का निर्धारणनहीं किया गयाहै। सीएससी-एसपीवीऔर पीओएस को छोड़करबीमा दलालों सहितबीमा मध्यवर्तियोंके लिए यह 50 घंटोंकी प्रस्तावितहै जब तक किसी व्यक्तिके पास यथानिर्धारितरूप में आवश्यकयोग्यताएँ न हों, जिसस्थिति में इसे 25 घंटोंतक कम किया जाएगा।सीएससी-एसपीवीऔर पीओएस के लिएयह वर्तमान 20 घंटोंपर प्रस्तावितहै। नवीकरणों केमामले में सीएससी-एसपीवीऔर पीओएस को छोड़करयह 25 घंटे है तथासीएससी-एसपीवीऔर पीओस के लिएयह 20 घंटों की होगी।

6.  पाठ्यक्रमको युक्तिसंगतबनाया गया है तथाबीमा एजेटों, कॉरपोरेटएजेंटों, वेबसंग्राहकों, बीमाविपणन फर्म केलिए यह प्रस्तावितहै कि सीएससी-एसपीवीऔर पीओएस को छोड़करशेष के लिए आईसी-38 मेंदिये गये रूप मेंपाठ्यक्रम का अनुसरणकिया जाए तथ#2366; सीएससी-एसपीवीऔर पीओएस सीएससी-एसपीवीपाठ्यक्रम का अनुसरणकरें। बीमा दलालोंके लिए,बीमा दलालपाठ्यक्रम लागूहै।

7.  बीमादलाल सहित बीमामध्यवर्ती के प्रधानअधिकारी के लिएउत्तीर्णता अंक 50% परप्रस्तावित हैजबकि प्रधान अधिकारीऔर बीमा एजेंटको छोड़कर अन्यके लिए यह 35% परप्रस्तावित है।

8.  प्रशिक्षणऔर परीक्षा कीसंशोधित आवश्यकताएँअनुबंध में संलग्नहैं।

9.  उपर्युक्तपरिपत्र 1 अक्तूबर 2016 सेप्रभावी होगा।

(पी.जे.जोसेफ)

सदस्य (गैर-जीवन)

अनुलग्नकःयथोपरि

अनुबंध

बीमा एजोंटोंऔर बीमामध्यवर्तियोंके लिएप्रशिक्षणऔर परीक्षासंबंधी आवश्यकताएँ